TVRINews – Riyadh
Makassar Menjadi Kota Keempat dalam Program Percepatan Imigrasi Jamaah Haji
Pemerintah Arab Saudi resmi memperluas jangkauan layanan Makkah Route di Indonesia dengan menambah titik keberangkatan baru di Makassar, Sulawesi Selatan.
Layana ini merupakan komitmen Kerajaan dalam memodernisasi proses perjalanan ibadah haji bagi negara dengan populasi Muslim terbesar di dunia.
Indonesia dijadwalkan memberangkatkan 221.000 jamaah pada musim haji tahun ini. Proses pemberangkatan telah dimulai sejak 22 April dan akan berlangsung hingga 21 Mei, menjelang puncak ibadah haji yang diprediksi jatuh pada 25 Mei.
Digitalisasi Jalur Suci
Inisiatif Makkah Route, yang kini memasuki tahun kedelapan, merupakan program unggulan di bawah naungan Saudi Data and AI Authority (SDAIA).
Program ini mengintegrasikan teknologi pintar untuk merampingkan prosedur birokrasi, mulai dari penerbitan visa elektronik, verifikasi biometrik, hingga pemeriksaan kesehatan di bandara asal.
(Jamaah asal Indonesia, Kaher (kiri) memulai perjalanan hajinya bersama keluarga melalui inisiatif Makkah Route. (Foto: SPA))
Tahun ini, Makassar resmi bergabung dengan Jakarta, Solo, dan Surabaya sebagai hub pelaksana program tersebut.
Dengan fitur mobile counter, jamaah kini dapat menyelesaikan seluruh administrasi imigrasi saat masih berada di terminal keberangkatan tanah air.
Sistem ini memungkinkan jamaah untuk langsung menaiki bus setibanya di Jeddah atau Madinah, tanpa harus mengantre di loket imigrasi atau menunggu bagasi, karena barang bawaan mereka telah dikelola dan dikirim langsung ke akomodasi masing-masing.
Narasi Keteguhan dan Air Mata
Di balik efisiensi teknologi, tersimpan kisah-kisah kemanusiaan yang mendalam. Kaher, seorang jamaah asal Indonesia, berbagi kisah perjuangannya selama 15 tahun kepada Saudi Press Agency.
Sebagai seorang petani dengan penghasilan terbatas, ia disiplin menyisihkan pendapatan demi memenuhi panggilan suci ini.
"Perjalanan ini adalah buah dari kesabaran selama belasan tahun. Saya sangat mengapresiasi kemudahan yang diberikan Kerajaan melalui program ini, yang membuat perjalanan kami terasa tenang dan teratur," ujar Kaher dikutip Arab News.
Suasana emosional juga mewarnai keberangkatan di Surabaya. Desta Ayoninig, salah satu jamaah, tak kuasa menahan tangis saat mengenang mendiang ayahnya yang wafat hanya 12 hari sebelum musim haji dimulai.
Meski didera duka, dukungan finansial dari adik laki-lakinya yang berusia 14 tahun membantu Desta mewujudkan impian sang ayah.
"Fasilitas dalam inisiatif ini sangat meringankan beban kami di tengah masa sulit. Saya berharap ibadah ini berjalan lancar dan sehat," ungkap Desta.
Standar Pelayanan Global
Hajjah Khairiyah, jamaah lainnya, mencatat adanya peningkatan signifikan dalam organisasi layanan haji di Indonesia.
Ia menekankan bahwa pengurangan waktu tunggu di bandara kedatangan adalah faktor kunci yang memberikan kenyamanan fisik bagi para jamaah lansia.
Secara global, program Makkah Route kini menjangkau 17 titik masuk di 10 negara, termasuk Pakistan, Malaysia, Maroko, hingga Turki. Sejak diluncurkan pada 2017, program kolaboratif antara Kementerian Luar Negeri, Kesehatan, serta Haji dan Umrah Arab Saudi ini telah melayani total 1.254.994 jamaah di seluruh dunia.
